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Calidad
Qualitat

La comarca del Baix Empordà impulsa la calidad turística a través del Plan de Calidad en Destino, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio con las mejores garantías. Este sistema persigue la mejora continua y promueve un nivel básico de calidad para todos los servicios y recursos vinculados al turismo del Baix Empordà.
 
Las empresas, servicios e instituciones distinguidas por el Plan de Calidad Turística en Destino os ofrecen garantías de calidad como:

  • atención personalizada y profesional  
  • agilidad en el servicio
  • confort y limpieza de los espacios de acogida 
  • innovación, variedad  y calidad de los productos
  • fiabilidad de la información
  • gestión medio ambiental sostenible


También se promueve la implantación de otros sistemas de gestión de la calidad y medio ambientales.

Para más información calidadendestino.es

Distintivos de calidad
CALIDAD TURÍSTICA. Normas de Calidad de Servicio desarrolladas  por el Instituto para la Calidad Turística Española.
UNE-EN-ISO9.001:00 UNE-EN-ISO 9.001:00.
Norma internacional de gestión de la calidad.
UNE-EN-ISO14.001:04 UNE-EN-ISO 14.001:04.
Norma Internacional de gestión medio ambiental.
REGLAMENTO EUROPEU EMAS. Sistema comunitario de gestión y auditoria medio ambiental.
DISTINTIVO DE GARANTIA DE CALIDAD AMBIENTAL. Certificación de Medio Ambiente desarrollada por el Departamento de Medio Ambiente de la Generalitat de Catalunya.


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C/Tarongers, 12 · Tel. 972 642 310 · 17100 La Bisbal d'Empordà · turisme@baixemporda.cat
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